Un revendedor de valor añadido es una empresa que compra productos o servicios a un proveedor externo y luego los revende a sus propios clientes. Ofrece valor añadido a los clientes proporcionándoles asistencia técnica, servicios de instalación, configuraciones personalizadas u otros servicios que el proveedor no les presta. Los revendedores también pueden personalizar los productos para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Los revendedores suelen desempeñar un papel importante en la cadena de suministro, aportando valor tanto a los vendedores como a los clientes. Para los vendedores, pueden constituir un valioso canal de ventas y marketing que les permite centrarse en sus competencias básicas. Para los clientes, los distribuidores pueden aportar la experiencia y la personalización del producto para satisfacer sus necesidades específicas. Los distribuidores existen desde hace muchos años, pero el auge de Internet les ha facilitado llegar a más clientes y ofrecer más valor. Aprovechando Internet, los distribuidores pueden ahora ofrecer productos y servicios a clientes de distintos países, así como prestar una amplia gama de servicios de asistencia técnica. Ejemplos de revendedores con valor añadido He aquí algunos ejemplos de revendedores de valor añadido: – Revendedor de equipos informáticos: Un revendedor de hardware informático compra componentes a los proveedores, como procesadores, placas base y discos duros, y luego los ensambla en sistemas completos. También ofrecen asistencia técnica y servicios de instalación. – Distribuidor de software: Un revendedor de software compra software a los proveedores y luego lo revende a sus clientes. Suelen ofrecer asistencia técnica, servicios de personalización y formación. – Proveedor de servicios informáticos: Un proveedor de servicios informáticos puede adquirir hardware, software y servicios de proveedores y revenderlos a sus clientes. También puede ofrecer asistencia técnica, instalación y formación. – Proveedor de servicios de red: Un proveedor de servicios de red puede comprar hardware, software y servicios de red a proveedores y revenderlos a sus clientes. Suelen ofrecer asistencia técnica, instalación y formación. Conclusión Los revendedores de valor añadido son una parte importante de la cadena de suministro, ya que aportan valor tanto a los vendedores como a los clientes. Pueden suministrar productos y servicios a clientes de distintos países, así como prestar una amplia gama de servicios de asistencia técnica. Algunos ejemplos de revendedores con valor añadido son los revendedores de hardware informático, los revendedores de software, los proveedores de servicios informáticos y los proveedores de servicios de red. Más información [1] Distribuidor – Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Reseller) [2] Cadena de valor – Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Value_chain) [3] Análisis de la cadena de valor – Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Value_chain_analysis)
