Gestión del rendimiento

¿Qué es el «Yield Management»?

El yield management es una estrategia empresarial basada en la maximización de los ingresos a través de la optimización de los precios, el control de la demanda, el uso eficiente de los recursos, la satisfacción del cliente y el control de los costes. Esta técnica de precios se utiliza para mejorar los resultados de una empresa utilizando los mismos recursos. Esta estrategia se basa en el principio de que, a medida que cambian los niveles de demanda, los precios deben ajustarse.

Ventajas del Yield Management

El yield management ofrece numerosas ventajas para los negocios, entre ellas:

  • Aumento de los ingresos de la empresa: los precios ajustables permiten aumentar los ingresos de la empresa sin aumentar el número de ventas.
  • Mejorar la percepción de la marca: utilizando la estrategia de yield management puede mejorar la percepción de la marca y atraer a nuevos clientes.
  • Controlar la demanda: el yield management permite controlar la demanda y ajustar los precios en base a los niveles de demanda.
  • Reducción de costes: la estrategia de yield management ayuda a reducir los costes fijos y variables al ajustar los precios según la demanda.

Ejemplos de Yield Management

Algunos ejemplos de la aplicación de la estrategia de yield management incluyen:

  • Un hotel ofrece tarifas más baratas a los clientes que reservan anticipadamente para aumentar la ocupación en los momentos en que la demanda es baja.
  • Una aerolínea ofrece tarifas más baratas a los pasajeros que adquieren billetes con antelación para aumentar el número de pasajeros en los aviones.
  • Un restaurante aumenta los precios durante los momentos en que la demanda es alta para maximizar los ingresos.

El yield management es una estrategia empresarial eficaz para maximizar los ingresos y el rendimiento de una empresa sin aumentar los costes. Esta técnica se utiliza para ajustar los precios según los niveles de demanda y ofrecer los mejores precios a los clientes.

Referencias