Markkinointitiedonhallintajärjestelmä
Markkinointitiedonhallintajärjestelmä (MIS) on järjestelmä, joka kerää, tallentaa, analysoi ja raportoi markkinointitietoa organisaation päätöksenteon tueksi. MIS auttaa yrityksiä seuraamaan markkinoiden kehitystä, kilpailijoita sekä omia markkinointitoimenpiteitä.
Esimerkki markkinointitiedonhallintajärjestelmän käytöstä on yrityksen verkkosivujen analysointi Google Analytics -työkalulla. Google Analytics kerää tietoa sivuston kävijämääristä, kävijöiden käyttäytymisestä sekä markkinointikampanjoiden tehokkuudesta.
Markkinointitiedonhallintajärjestelmä koostuu usein erilaisista ohjelmistoista ja työkaluista, kuten CRM-järjestelmästä (Customer Relationship Management) sekä markkinointiautomaatiotyökaluista. Näiden avulla yritys pystyy kohdentamaan markkinointiviestintäänsä paremmin ja saavuttamaan halutut tavoitteet.
Joitakin markkinointitiedonhallintajärjestelmien tarjoamia hyötyjä: Parantunut markkinointistrategioiden suunnittelu ja toteutus Parempi asiakasymmärrys ja asiakaspalvelu Tehokkaampi markkinointikampanjoiden seuranta ja analysointi
Markkinointitiedonhallintajärjestelmä on tärkeä osa modernin markkinoinnin työkalupakkia ja sen avulla yritykset voivat saavuttaa kilpailuetua markkinoilla.