Interviews assistées par ordinateur

L’interview assistée par ordinateur

L’interview assistée par ordinateur (IAO) est un type d’interview qui utilise l’ordinateur pour collecter et organiser les données. Elle est généralement utilisée dans des scénarios de recherche où une interview est nécessaire pour rassembler des informations et des opinions. L’IAO offre aux chercheurs une plus grande flexibilité et des possibilités plus riches que les méthodes traditionnelles d’interview.

Les entretiens assistés par ordinateur sont généralement plus structurés que les entretiens traditionnels et peuvent être divisés en deux types principaux : les entretiens guidés par ordinateur (EGO) et les entretiens semi-structurés (ESO). Les EGO sont similaires aux sondages et aux questionnaires, avec des questions pré-établies et des réponses standardisées. Les ESO sont plus flexibles et peuvent être utilisés pour recueillir des données plus approfondies et plus qualitatives.

L’IAO offre aux chercheurs de nombreux avantages, notamment :

  • Plus grande capacité à collecter des données à grande échelle
  • Plus grande précision et fiabilité des données recueillies
  • Réduction du temps et des coûts requis pour recueillir des données
  • Gestion plus efficace des données et des entretiens
  • Réponses plus rapides aux questions posées

L’IAO est largement utilisée dans le domaine des études de marché et de la recherche sociale, mais elle est également très utile pour les entretiens qualitatifs et les sondages. Les EGO peuvent être utilisés pour recueillir des données à grande échelle et ESO peuvent être utilisés pour recueillir des données plus ciblées et plus qualitatives.

L’IAO est un outil puissant pour les chercheurs qui cherchent à recueillir des données à grande échelle ou à plus grande profondeur. Cependant, la qualité et la fiabilité des données recueillies dépendent de la qualité des questions posées et de la capacité des intervieweurs à comprendre et à interpréter les réponses.

Références :