Esclusività di categoria: una rassegna
L’esclusività di categoria è una strategia di marketing molto comune che mira a limitare l’accesso di un prodotto o servizio ad una particolare categoria di consumatori. La teoria sottostante è che le imprese possono aumentare i loro profitti massimizzando le entrate e mantenendo elevati prezzi per un determinato gruppo di clienti. Ad esempio, un’azienda potrebbe offrire un prodotto a prezzo ridotto per i clienti più fedeli o più ricchi. Per fare ciò, l’azienda deve segmentare la propria base di clienti in base a fattori come reddito, età e posizione geografica.
Uno dei modi più comuni per attuare una strategia di esclusività di categoria è limitare l’accesso ai prodotti o servizi a un certo gruppo di clienti, ad esempio attraverso l’utilizzo di codici di sconto o offerte in negozio esclusive. Ciò consente alle imprese di mantenere un elevato prezzo di vendita in un determinato segmento di mercato e di acquisire clienti più redditizi. Un’altra strategia è quella di offrire un prodotto o servizio ad un determinato gruppo di clienti in un determinato momento. Ad esempio, un’azienda potrebbe decidere di rilasciare un nuovo prodotto solo ai clienti più fedeli, come un modo per premiarli e incoraggiarli a rimanere con l’azienda.
Un’altra forma comune di esclusività di categoria è l’utilizzo di numerosi canali di marketing, come la televisione, la radio, la stampa e l’Internet, per raggiungere un determinato segmento di clienti. Ad esempio, un’azienda potrebbe decidere di concentrarsi su una particolare categoria di clienti, come i giovani, e utilizzare la televisione e la radio per raggiungerli. In questo modo, le aziende possono raggiungere una vasta gamma di clienti e aumentare le proprie entrate.
Infine, un’altra strategia di esclusività di categoria è quella di offrire ai clienti un’esperienza di acquisto unica ed esclusiva. Ad esempio, un’azienda potrebbe offrire un servizio di consegna gratuito ai clienti che effettuano un ordine online. Ciò consente all’azienda di differenziare i propri prodotti e servizi rispetto a quelli dei concorrenti e di attirare l’attenzione dei clienti.
In sintesi, l’esclusività di categoria è una strategia di marketing che le imprese possono utilizzare per aumentare i propri profitti. Le imprese possono utilizzare diversi strumenti, come l’utilizzo di codici di sconto o offerte esclusive, l’utilizzo di diversi canali di marketing o l’offerta di esperienze di acquisto uniche, per attuare questa strategia.
Esempi
- Una catena alberghiera che offre sconti esclusivi ai membri del suo programma fedeltà.
- Una marca di abbigliamento che offre una selezione di prodotti esclusivi solo online.
- Un’azienda che offre un servizio di consegna gratuito ai clienti che effettuano un ordine online.
- Una compagnia aerea che offre tariffe scontate ai suoi clienti più fedeli.
- Un produttore di alimenti che offre prodotti esclusivi solo nei suoi negozi.
Ulteriori letture
Per saperne di più sull’esclusività di categoria, visita Wikipedia.