Wat is een gebruiker?
Een gebruiker is iemand die interactie heeft met een computerprogramma, website of app. Deze interactie kan bestaan uit het gebruik van de interface, het invoeren van informatie, het bewerken van gegevens en het uitvoeren van processen.
Soorten gebruikers
Gebruikers kunnen in verschillende categorieën worden onderverdeeld. Hieronder volgen enkele voorbeelden:
- Eindgebruiker – een gebruiker die het product of de dienst direct gebruikt. Denk hierbij aan een klant of een consument die een app gebruikt, een online game speelt of iets bestelt bij een webshop.
- Ontwikkelaar – een specialist die computerprogramma’s, websites of apps ontwikkelt. Ze schrijven code, testen het product en onderhouden het systeem.
- Systeembeheerder – een technisch specialist die verantwoordelijk is voor het installeren, onderhouden en beheren van de hardware en software.
Conclusie
Gebruikers zijn essentieel voor het succes van elk computerprogramma, website of app. Het is belangrijk dat de gebruikerservaring zo goed mogelijk is, zodat gebruikers gemakkelijk en gemotiveerd kunnen zijn om het product of de dienst te gebruiken.
Meer informatie: