Marketing Funnel
Marketingul este un proces complex care implică atragerea, angajarea și convertirea potențialilor clienți în clienți fideli. Un instrument esențial în acest proces este marketingul funnel, cunoscut și sub numele de funnel de vânzări. Acesta reprezintă un model care descrie traseul pe care îl parcurg potențialii clienți de la conștientizarea brandului până la finalizarea unei achiziții.
Marketingul funnel este împărțit în mai multe etape, fiecare cu rolul său în conducerea potențialilor clienți către achiziție:
- Conștientizare: potențialul client devine conștient de brandul sau produsul tău.
- Interes: potențialul client începe să se intereseze de produsul sau serviciul tău.
- Decizie: potențialul client ia o decizie cu privire la achiziționarea produsului sau serviciului tău.
- Acțiune: potențialul client finalizează achiziția și devine client fidel.
Un exemplu simplu de marketing funnel este reprezentat de campaniile de email marketing. Prin trimiterea unui email de conștientizare către o bază de date de potențiali clienți, urmat de email-uri de interes și oferte speciale, poți ghida potențialii clienți către achiziție.
Este important să monitorizezi și să optimizezi continuu marketingul funnel pentru a asigura o conversie cât mai mare a potențialilor clienți în clienți fideli.
Pentru mai multe informații despre marketingul funnel, puteți accesa pagina de Wikipedia aici.