ABC analýza
ABC analýza je manažérska technika, ktorá sa využíva na klasifikáciu a hodnotenie produktov alebo zákazníkov podľa ich dôležitosti pre podnik. Táto metóda je založená na princípe, že nie všetky prvky majú rovnaký vplyv na celkový výsledok.
Podľa ABC analýzy sa prvky delia do troch kategórií:
- Kategória A: Tvorí ju malá skupina prvkov, ktoré majú veľký vplyv na celkový výsledok. Ide o najdôležitejšie prvky, na ktoré by sa malo sústrediť najviac pozornosti.
- Kategória B: Táto skupina tvorí stredná časť, ktorá má stredný vplyv na celkový výsledok. Prvky v tejto kategórii sú dôležité, ale nie tak kritické ako tie v kategórii A.
- Kategória C: Posledná skupina tvorí veľká väčšina prvkov, ktoré majú malý vplyv na celkový výsledok. Ide o prvky, na ktoré sa nemusí klásť veľká pozornosť.
Príkladom ABC analýzy môže byť hodnotenie zákazníkov podľa ich prínosu pre firmu. Zákazníci z kategórie A môžu tvoriť malú skupinu, ktorá prispieva najviac k zisku. Naopak, zákazníci z kategórie C môžu byť väčšina, ktorá generuje len malý zisk.
ABC analýza je užitočným nástrojom pre manažérov pri rozhodovaní o alokácii zdrojov a nastavení priorit. Pomáha identifikovať najdôležitejšie oblasti, na ktoré je potrebné sa sústrediť.
Zdroj: Wikipedia