Kontrola kvality
Kontrola kvality je proces, ktorý sa používa na zabezpečenie, že výrobky alebo služby spĺňajú stanovené štandardy a požiadavky zákazníka. Existuje niekoľko metód, ktoré sa používajú na kontrolu kvality, vrátane:
- Štatistická kontrola procesu – pomocou štatistických metód sa sledujú a vyhodnocujú výsledky procesu na základe vzoriek.
- Kontrola vstupov a výstupov – sledovanie kvality surovín a komponentov pred vstupom do procesu a kvality výsledného produktu.
- Kontrola spotreby – sledovanie spokojnosti zákazníkov a riešenie reklamácií.
Dôležitosť kontroly kvality je neodmysliteľná pre úspech akéhokoľvek podniku, pretože zabezpečuje spokojnosť zákazníkov a minimalizuje množstvo vadných výrobkov. Pravidelná kontrola kvality môže tiež pomôcť identifikovať a riešiť problémy v procese výroby skôr, čo môže znížiť náklady a zlepšiť efektivitu.
Pre viac informácií o kontrole kvality môžete navštíviť Wikipédiu.