Ψυχρή προσέγγιση
Η ψυχρή προσέγγιση αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με πιθανούς πελάτες που δεν έχουν εκφράσει προηγουμένως ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Αυτή η πρακτική μπορεί να γίνει μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, email, ή ακόμη και από προσέγγιση από πωλητές σε καταστήματα.
Ένα παράδειγμα ψυχρής προσέγγισης είναι όταν μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών καλεί πελάτες που δεν έχουν εκφράσει ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες της, με σκοπό να τους προσφέρει τα προϊόντα της.
Οι πωλήσεις μέσω ψυχρής προσέγγισης μπορεί να είναι πιο δύσκολες από τις πωλήσεις μέσω πελατών που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον, αλλά αν γίνουν σωστά μπορούν να είναι αποτελεσματικές για την αύξηση των πωλήσεων.
Πλεονεκτήματα της ψυχρής προσέγγισης:
- Επικοινωνία με νέους πελάτες
- Δυνατότητα αύξησης των πωλήσεων
- Δημιουργία ευκαιριών για νέες συνεργασίες
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την αντίστοιχη σελίδα στη Wikipedia.