Cos’è un Back Order?
Un back order è un ordine per un prodotto che è momentaneamente non disponibile. Un back order può essere generato a causa di una domanda inaspettata, un problema di fornitura o un problema con uno dei fornitori. Quando un cliente effettua un ordine per un prodotto back order, il prodotto viene spedito solo quando è di nuovo disponibile.
Vantaggi e svantaggi del back order
I vantaggi del back order includono:
- Aiuta a contenere le scorte – poiché le scorte vengono ridotte, i costi di manutenzione del magazzino possono essere ridotti.
- Migliora la relazione con il cliente – consentendo al cliente di effettuare un ordine anche quando un prodotto non è immediatamente disponibile, si può instaurare una maggiore fiducia nella relazione.
- Riduce i costi di spedizione – poiché gli ordini di back order possono essere raggruppati e spediti in una sola spedizione, i costi di spedizione possono essere ridotti.
Gli svantaggi del back order includono:
- Ritardi nella consegna – se un prodotto non è disponibile, i clienti devono attendere che sia di nuovo disponibile prima che possa essere spedito.
- Costi di gestione più alti – la gestione dei back order può essere più complessa della gestione degli ordini standard, richiedendo più tempo e risorse.
- Rischio di perdite – un prodotto può essere definitivamente esaurito prima che il cliente possa riceverlo.
Conclusione
I back order possono essere un modo efficace per gestire la domanda dei clienti, ma possono anche comportare più rischi e costi. È importante pesare accuratamente i pro e i contro prima di decidere di adottare un processo di back order.
https://it.wikipedia.org/wiki/Back_order https://en.wikipedia.org/wiki/Back_order