Co to jest mikrosegmentacja?
Mikrosegmentacja to strategia marketingowa polegająca na podziale rynku na bardzo małe segmenty, które charakteryzują się podobnymi cechami i zachowaniami. Dzięki mikrosegmentacji firmy mogą lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje swoich klientów, co pozwala im tworzyć spersonalizowane oferty i efektywniej docierać do swojej grupy docelowej.
Przykładem mikrosegmentacji może być firma oferująca kosmetyki, która dzieli swoje produkty na segmenty dla osób z różnymi typami skóry (suchą, tłustą, mieszana) oraz różnymi problemami skórnymi (trądzik, przebarwienia, pierwsze zmarszczki).
Zalety mikrosegmentacji
- Personalizacja ofert – dzięki mikrosegmentacji firmy mogą tworzyć spersonalizowane oferty dostosowane do konkretnych potrzeb i preferencji klientów.
- Efektywność marketingu – precyzyjne określenie grupy docelowej pozwala firmom efektywniej docierać do swoich klientów i zwiększać skuteczność działań marketingowych.
- Zwiększenie lojalności klientów – dostosowane do potrzeb klientów oferty sprawiają, że klienci czują się bardziej docenieni i lojalni wobec firmy.
Mikrosegmentacja jest coraz bardziej popularną strategią w marketingu, ponieważ pozwala firmom lepiej zrozumieć swoich klientów i skuteczniej konkurować na rynku.
Źródło: Wikipedia – Mikrosegmentacja