Własne media
Własne media, nazywane także mediami własnymi lub własnymi kanałami komunikacji, są to platformy komunikacyjne, które należą do firmy lub organizacji i służą do bezpośredniego kontaktu z jej odbiorcami. Dzięki nim możliwe jest bezpośrednie przekazywanie informacji, promowanie produktów i budowanie relacji z klientami.
Przykłady własnych mediów to między innymi:
- Strona internetowa firmy
- Blog prowadzony przez firmę
- Profile na mediach społecznościowych
- Newsletter
Własne media pozwalają firmie kontrolować przekaz i bezpośrednio docierać do swojej grupy docelowej. Dzięki nim można budować zaufanie i lojalność klientów oraz monitorować reakcje na publikowane treści.
Więcej informacji na temat własnych mediów można znaleźć na stronie Wikipedia.