Bait-and-switch advertising
Publicitatea bait-and-switch este o practică comercială necinstită în care un comerciant atrage clienții cu o ofertă promotională atractivă, doar pentru a-i determina să cumpere un produs mai scump sau să fie direcționați către un alt produs atunci când ajung în magazin.
Această tactică este adesea folosită în industria retail, în special în perioadele de reduceri sau în campaniile de vânzări. Un exemplu comun de bait-and-switch este atunci când un magazin promite un dispozitiv electronic la un preț redus, dar când clienții ajung în magazin, li se spune că acel produs este deja epuizat și li se sugerează un alt produs mai scump.
Un alt exemplu este atunci când un restaurant promovează un meniu special la un preț redus, dar atunci când clienții vin să comande, li se spune că acest meniu nu mai este disponibil și li se oferă variante mai costisitoare.
În multe țări, bait-and-switch advertising este considerat ilegal și este reglementat de lege. Autoritățile de reglementare a publicității monitorizează și sancționează comercianții care folosesc această practică pentru a păcăli consumatorii.
În concluzie, este important ca consumatorii să fie vigilenți și să verifice întotdeauna ofertele și promoțiile pentru a evita capcanele bait-and-switch.
Sursa: Wikipedia