Čo je Raincheck?
Raincheck je termín používaný v obchodnom svete na označenie situácie, keď zákazník chce kúpiť určitý produkt alebo službu, ale nie je momentálne k dispozícii. V takom prípade sa zvyčajne poskytne zákazníkovi záruka alebo zľava na budúci nákup, aby sa ho motivovať k návratu.
Ako funguje Raincheck?
Keď zákazník požiada o raincheck, obchodný prevádzkovateľ zaznamená ich kontaktné údaje a informuje ich, kedy bude produkt alebo služba opäť k dispozícii. Niekedy sa zákazníkovi ponúkne aj alternatívny produkt alebo služba, ktorú môže zakúpiť namiesto toho.
Príklad Rainchecku
Napríklad, ak zákazník príde do obchodu po výpredaji a žiada o zľavu na vypredaný tovar, obchodník mu môže ponúknuť raincheck, ktorý mu umožní zakúpiť tento tovar za zľavnenú cenu, keď bude opäť k dispozícii.
Záver
Raincheck je užitočný nástroj pre obchodníkov na udržanie zákazníkov a motiváciu k návratu do obchodu. Poskytnutím záruky na budúci nákup môžu zákazníci cítiť, že sú cenení a lojálni k danému obchodu.
Pre viac informácií o Rainchecku si môžete prečítať článok na Wikipédii.