Rebote suave

Qué es un Soft Bounce?

Un Soft Bounce es un intento de entrega de un correo electrónico que no logra completarse. Es una entrega fallida, pero no está ligada a un error de servidor o un problema técnico. Esto significa que el correo electrónico llegó al servidor de correo electrónico destino, pero no se entregó a la bandeja de entrada del destinatario.

Causas más comunes de un Soft Bounce

Las causas más comunes de un Soft Bounce son:

  • La bandeja de entrada del destinatario está llena.
  • El servidor de correo electrónico destino fue incapaz de verificar las credenciales del remitente.
  • El servidor de correo electrónico destino está configurado para rechazar correos electrónicos por tamaño excesivo.
  • El servidor de correo electrónico destino está configurado para rechazar correos electrónicos con contenido sospechoso.
  • El dominio del destinatario está inactivo.

Consejos para reducir los Soft Bounce

Para reducir los Soft Bounce, hay varias cosas que se pueden hacer, entre ellas:

  • Enviar correos electrónicos desde una dirección verificada para asegurar que sean entregados correctamente.
  • Usar una lista limpia de direcciones de correo electrónico para evitar que los correos electrónicos se envíen a direcciones inexistentes o incorrectas.
  • Asegurarse de que el contenido de los correos electrónicos cumple con los estándares de seguridad y que no contiene contenido sospechoso.
  • Verificar el tamaño de los mensajes para asegurarse de que no sean demasiado grandes.
  • Hacer un seguimiento de los correos electrónicos para asegurarse de que los destinatarios los están recibiendo.

Los Soft Bounce pueden ser una fuente importante de frustración para los usuarios, ya que pueden ser difíciles de diagnosticar. Sin embargo, siguiendo los consejos anteriores, los usuarios pueden reducir el número de Soft Bounce y mejorar la entregabilidad de sus correos electrónicos.

Referencias