Wat is een Hard Bounce?
Een hard bounce is een e-mailbericht dat is teruggestuurd naar de afzender omdat het adres van de ontvanger ongeldig is. Dit gebeurt wanneer het e-mailadres niet bestaat, gedeactiveerd is, of anderszins niet toegankelijk is. Een harde bounce is een permanente mislukking en het bericht wordt niet afgeleverd.
Wat veroorzaakt een Hard Bounce?
Er zijn een paar mogelijke redenen waarom een harde bounce kan optreden:
- Het e-mailadres van de ontvanger is ongeldig of bestaat niet
- De mailbox van de ontvanger is vol
- De e-mail van de ontvanger is gedeactiveerd
- De e-mailserver ligt plat
- Het e-mailbericht is te groot voor de mailbox van de ontvanger
- Het e-mailbericht wordt geblokkeerd door de server van de ontvanger
Invloed van hard bounces
Hard bounces kunnen een negatief effect hebben op de reputatie van een afzender. Als een e-mailadres te vaak “hard bounces” krijgt, kan de verzendende server op de zwarte lijst komen te staan, waardoor het moeilijk wordt om e-mails naar andere ontvangers te sturen. Dit kan leiden tot een lagere deliverability en een lagere e-mailbetrokkenheid.
Hoe hard bounces te voorkomen
U kunt een aantal maatregelen nemen om de gevolgen van hard bounces te beperken:
- Controleer altijd uw e-maillijst voordat u e-mails verzendt. U moet alle ongeldige of inactieve e-mailadressen verwijderen voordat u een bericht verzendt.
- Zorg ervoor dat u berichten verzendt aan abonnees die zich hebben aangemeld om e-mails van u te ontvangen.
- Maak gebruik van een e-mailvalidatieservice om ongeldige e-mails op te sporen en uit uw lijst te verwijderen.
- Maak regelmatig een controle van uw e-mail deliverability en afzenderreputatie.
Hard bounces kunnen een negatief effect hebben op uw afzenderreputatie en deliverability, dus het is belangrijk stappen te ondernemen om deze te voorkomen. Door uw e-maillijst regelmatig te controleren en een e-mailvalidatieservice te gebruiken, kunt u ervoor zorgen dat uw e-mails de beoogde ontvangers bereiken.