O que é marketing baseado em conta?
O marketing baseado em conta (ABM) é uma abordagem de marketing personalizada que se concentra em relacionamentos individuais com os clientes. É uma estratégia orientada por dados que visa fornecer a melhor experiência possível para os clientes e aumentar a lealdade dos clientes. A ABM oferece um nível mais alto de personalização e segmentação do que outras estratégias de marketing, o que significa que seus esforços de marketing são direcionados para um público-alvo mais específico.
Como funciona o marketing baseado em conta?
O marketing baseado em conta começa com a identificação dos clientes ideais e a segmentação deles. Os clientes ideais para um determinado negócio são aqueles que têm as características mais importantes, como localização, tamanho, indústria, necessidades, etc. Uma vez que esses clientes são identificados, é necessário criar uma estratégia de marketing específica para atingi-los. Isso inclui criar conteúdo personalizado, comunicar diretamente com os clientes e usar a publicidade direcionada para atingir esse público-alvo.
Benefícios do marketing baseado em conta
Ao usar uma abordagem de marketing baseada em conta, os negócios podem melhorar seus resultados de marketing. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Aumento da lealdade do cliente – Como os clientes são abordados de forma mais personalizada, eles se sentem mais conectados com o negócio e, portanto, mais propensos a se tornarem clientes de longo prazo.
- Melhor ROI – Como as campanhas estão direcionadas para um público-alvo mais específico, a eficácia desses esforços é muito maior do que as campanhas de marketing tradicionais, o que resulta em um melhor retorno sobre o investimento.
- Redução de custos – Como as campanhas são direcionadas para um público-alvo específico, os custos são reduzidos, pois não é necessário investir em campanhas de marketing que não estão relacionadas ao público-alvo.
Exemplos de marketing baseado em conta
Existem várias maneiras de aplicar o marketing baseado em conta. Alguns exemplos incluem:
- Criação de conteúdo personalizado – Criar conteúdo personalizado que seja relevante para os clientes pode ajudar a aumentar o envolvimento dos clientes e aumentar a lealdade.
- Publicidade direcionada – Usar publicidade direcionada para alcançar um público-alvo específico pode ajudar a direcionar mais tráfego para o site do negócio.
- Eventos personalizados – A realização de eventos personalizados para clientes específicos pode ajudar a construir relacionamentos mais fortes com esses clientes e aumentar a lealdade.
Conclusão
O marketing baseado em conta é uma abordagem de marketing personalizada que se concentra em relacionamentos individuais com os clientes. Se feito corretamente, o ABM pode ajudar os negócios a aumentar a lealdade dos clientes, melhorar o ROI e reduzir os custos.