Segmentele comportamentale
În marketing, segmentarea comportamental este o tehnică utilizată pentru a împărți consumatorii în grupuri sau segmente pe baza comportamentului lor de cumpărare. Acest lucru permite marketerilor să își personalizeze mai bine strategiile de marketing și să își targeteze mai eficient consumatorii.
Există mai multe tipuri de segmente comportamentale, cum ar fi:
- Utilizatorii frecvenți: Aceștia sunt consumatorii care cumpără în mod regulat produsele sau serviciile unei anumite companii.
- Utilizatorii recent: Aceștia sunt consumatorii care au achiziționat recent produsele sau serviciile unei companii și pot fi targetați pentru a deveni clienți fideli.
- Utilizatorii loiali: Aceștia sunt consumatorii care rămân fideli unei anumite mărci sau companii și sunt adesea dispuși să plătească un preț mai mare pentru produsele sau serviciile respective.
Segmentarea comportamentală este importantă deoarece permite companiilor să își concentreze eforturile de marketing pe segmentele care au cel mai mare potențial de creștere a vânzărilor și fidelizare a clienților.
Pentru mai multe informații despre segmentarea comportamentală, puteți accesa pagina de Wikipedia.