1992 Zákon o zverejnení a riešení sporov týkajúcich sa telefónov
Zákon o zverejnení a riešení sporov týkajúcich sa telefónov bol prijatý v roku 1992 v Spojených štátoch. Cieľom tohto zákona bolo ochrániť spotrebiteľov pred neoprávnenými poplatkami za telekomunikačné služby a zabezpečiť rýchle a efektívne riešenie sporov.
Podľa tohto zákona musia telekomunikačné spoločnosti zverejniť poplatky a poplatky za svoje služby a poskytnúť spotrebiteľom jasné informácie o svojich službách a cenách. Spotrebitelia majú právo podať sťažnosť, ak majú podozrenie z neoprávnených poplatkov alebo nesprávneho účtovania.
Dispute Resolution Act z roku 1992 tiež stanovuje postupy pre riešenie sporov medzi spotrebiteľmi a telekomunikačnými spoločnosťami prostredníctvom nezávislých rozhodcov alebo súdov. Tieto postupy zabezpečujú, že spor bude vyriešený rýchlo a spravodlivo.
1992 Zákon o zverejnení a riešení sporov týkajúcich sa telefónov bol dôležitým krokom v ochrane spotrebiteľov a zlepšení transparentnosti v telekomunikačnom priemysle.
Príklad: Spotrebiteľ dostane účet za telefónne služby, ktoré nikdy nepoužíval. Telekomunikačná spoločnosť nezverejní všetky poplatky a poplatky sú nejasné.
Pre viac informácií si môžete prečítať článok na Wikipédii.