Management durch Ausnahme
Management durch Ausnahme (MbE) ist eine Strategie, bei der Manager zuerst nur diejenigen Prozesse kontrollieren, die abweichen (Ausnahmen) von den normalen Anforderungen und Erwartungen. Es geht darum, den Fokus auf diejenigen Aspekte des Managements zu legen, die aufgrund unerwarteter Ereignisse oder Abweichungen von der Norm aktualisiert werden müssen. Diese Strategie nimmt an, dass das Management nur dann eingreift, wenn ein Problem auftritt, anstatt proaktiv zu sein.
Ein typisches Beispiel für Management by Exception ist das Budget-Management. Es wird erwartet, dass Manager regelmäßig die Kosten kontrollieren, aber sie werden nicht erwartet, dass sie jede Einzelheit überwachen. Stattdessen konzentrieren sie sich auf Ausnahmen, d.h. Abweichungen von den geplanten Kosten oder dem Budget. Zum Beispiel kann ein Manager eine Warnung erhalten, wenn die Kosten für ein Projekt eine bestimmte Schwelle überschreiten.
Ein weiteres Beispiel für Management by Exception ist die Einhaltung von Regeln und Richtlinien. Manager können Warnungen erhalten, wenn ein Mitarbeiter gegen Richtlinien verstößt. Der Manager kann dann entscheiden, ob der Verstoß ignoriert werden soll oder ob eine disziplinarische Maßnahme ergriffen werden muss. In vielen Fällen ist es besser, so wenig wie möglich einzugreifen, aber es ist notwendig, dass bestimmte Verstöße aufgedeckt und behandelt werden.
Ein weiteres Beispiel ist die Qualitätskontrolle. Wenn ein Produkt eine bestimmte Qualität hat, können Manager benachrichtigt werden, wenn die Qualität nicht den erwarteten Standards entspricht. In solchen Fällen kann der Manager entscheiden, ob das Produkt verworfen werden soll oder ob es weiterhin verkauft werden kann.
Management by Exception ist ein nützliches Werkzeug, um Unternehmen zu helfen, Kosten zu senken, Risiken zu minimieren und Einhaltung von Richtlinien zu gewährleisten. Es ermöglicht es Managern, sich auf die wichtigsten Bereiche zu konzentrieren, ohne die Details jedes Prozesses überwachen zu müssen.
Beispiele für Management by Exception
- Budget-Management
- Einhaltung von Richtlinien und Regeln
- Qualitätskontrolle
Hinweis: Dieser Artikel ist nur zu Informationszwecken. Er sollte nicht als Ersatz für professionelle Beratung oder als Grundlage für eine Investitionsentscheidung verwendet werden.
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