Τι σημαίνει ο όρος “make-good”;
Το make-good είναι μια έκφραση που χρησιμοποιείται στο χώρο της διαφήμισης και των μέσων ενημέρωσης. Αναφέρεται στη διαδικασία επανόρθωσης ενός λανθασμένου ή μη αντικειμενικού δημοσιεύματος, προκειμένου να διορθωθεί η εντύπωση που δημιουργήθηκε στο κοινό.
Ένα παράδειγμα του make-good είναι η ανακοίνωση ενός λάθους σε μια διαφήμιση και η παροχή μιας νέας, διορθωμένης διαφήμισης στο κοινό. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία που έκανε το λάθος προσπαθεί να ανακτήσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών της.
Πώς λειτουργεί το make-good;
Η διαδικασία του make-good συνήθως περιλαμβάνει την αναγνώριση του λάθους, την επικοινωνία με το κοινό για τη διόρθωση και την παροχή μιας αντισταθμιστικής λύσης. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία προσπαθεί να δείξει ότι λαμβάνει υπόψη την ανταπόκριση του κοινού και να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη του.
Συμπεράσματα
Το make-good είναι μια σημαντική διαδικασία στον κόσμο της διαφήμισης και των μέσων ενημέρωσης, καθώς βοηθά στην αποκατάσταση της εμπιστοσύνης του κοινού και στη διατήρηση της φήμης μιας εταιρείας.
Πηγή:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το make-good, μπορείτε να ανατρέξετε στο άρθρο στη Wikipedia εδώ.