Cebo y cambio

¿Qué es el «Bait and Switch»?

El «Bait and switch» es una técnica de marketing engañosa y generalmente ilegal, que consiste en ofrecer un producto o servicio a un precio muy bajo para atraer al consumidor, con el objetivo de vender posteriormente un producto diferente, más costoso.

En el «Bait and switch» el negocio oferta un producto o servicio con un precio bajo para atraer al cliente, con el objetivo de que el comprador se comprometa a comprar algo más caro. Esta técnica de comercialización se considera una práctica ilegal en muchos países.

Ejemplos de «Bait and Switch»

Un ejemplo común de «Bait and switch» es un concesionario de coches que ofrece un coche a un precio muy bajo, pero cuando el comprador llega al concesionario, el vendedor le informa de que el modelo no está disponible, sino uno más caro. Otra práctica común es ofrecer un precio reducido para un producto, pero el comprador descubre que hay muchos costes adicionales en el momento de la compra.

Otro ejemplo de «Bait and switch» es una oferta de un vuelo a un precio muy bajo, pero cuando el comprador llega al aeropuerto descubre que la oferta no incluye los impuestos. Esto significa que el precio final del vuelo es mucho más alto de lo que se esperaba.

Consejos para evitar el «Bait and Switch»

Para evitar el «Bait and switch» se recomienda:

  • Leer con cuidado la publicidad para asegurarse de entender todos los términos y condiciones.
  • Comparar precios entre distintos proveedores antes de tomar la decisión de compra.
  • Preguntar al vendedor si hay algún cargo adicional asociado con el producto o servicio antes de realizar la compra.
  • Tomar nota del nombre y número de teléfono del vendedor, en caso de que sea necesario contactar con él para resolver algún problema.

Esperamos que esta información le ayude a evitar caer en el «Bait and switch».

Wikipedia: Técnica de la oferta irresistible