O que é “Brick-and-mortar”?
“Brick-and-mortar” é um termo usado para descrever negócios físicos, em que os clientes vão à loja para realizar as suas compras. Isto significa que o negócio tem um local físico, como uma loja ou uma empresa, em vez de existir exclusivamente online.
Vantagens do “Brick-and-mortar”
Existem várias vantagens em ter um negócio “Brick-and-mortar”. Algumas delas incluem:
- Contacto direto com o cliente: Uma loja física permite ao dono do negócio ter contacto direto com os seus clientes e responder a quaisquer questões que eles possam ter.
- Maior alcance: Um negócio físico pode ter um alcance maior, pois as pessoas tendem a procurar empresas locais quando precisam de algo.
- Maior visibilidade: Uma loja física pode ser mais visível do que um negócio online, pois pode ter um letreiro e outras formas de publicidade.
Desvantagens do “Brick-and-mortar”
No entanto, também existem algumas desvantagens em ter um negócio “Brick-and-mortar”. Algumas delas incluem:
- Custos mais elevados: Ter um local físico significa que os custos serão mais elevados, pois é necessário pagar aluguer, contas, funcionários, etc.
- Menor alcance: A loja física terá um alcance limitado, pois as pessoas só a poderão visitar se estiverem na sua área.
- Menor visibilidade: A visibilidade da loja também será menor do que a de um negócio online, pois é mais difícil conseguir clientes com recurso a métodos de publicidade tradicionais.
Conclusão
Apesar das desvantagens, os negócios “Brick-and-mortar” ainda têm o seu lugar no mundo dos negócios. O contacto direto com os clientes, assim como a maior visibilidade, tornam-nos uma boa opção para quem quer expandir o seu negócio.
Fonte 1: Loja de varejo (Wikipedia)Fonte 2: Varejo (Wikipedia)