Término de marketing en contexto

Microcopy

En resumen: El microcopy está formado por textos breves de interfaz, como etiquetas de campos, botones, textos de ayuda y mensajes de error. Ayuda a la persona a comprender el estado y completar una tarea de forma segura.

Cómo uso el microcopy en la práctica

Evalúo el microcopy en el contexto de la página completa. El encabezado, el texto, los controles, la velocidad y las respuestas deben explicar conjuntamente qué se puede hacer y qué ocurrirá después. Primero corrijo los obstáculos que impiden completar la tarea; la decoración y los efectos vienen después de que la base funcione.

Qué conviene vigilar

Un componente no está terminado simplemente porque funcione con el ratón. Con el microcopy, compruebo el teclado, el contraste, el zoom, el lector de pantalla, una red lenta y el estado sin scripts. La accesibilidad y el rendimiento no son un añadido; forman parte de la misma experiencia.

Preguntas para tomar decisiones

  • ¿Qué tarea quiere completar la persona en la página?
  • ¿Dónde puede dudar, cometer un error o perder el contexto?
  • ¿Funciona la solución en móvil, con teclado y con una red lenta?
  • ¿Qué señal mostrará que el cambio ayudó realmente?

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