In breve: Il microcopy comprende brevi testi dell'interfaccia, come etichette dei campi, pulsanti, testi di aiuto e messaggi di errore. Aiuta una persona a comprendere lo stato e a completare un'attività in sicurezza.
Come uso il microcopy nella pratica
Valuto il microcopy nel contesto dell'intera pagina. Titolo, testo, controlli, velocità e feedback devono spiegare insieme che cosa si può fare e che cosa succederà dopo. Risolvo innanzitutto gli ostacoli che impediscono di completare l'attività; decorazioni ed effetti arrivano solo dopo che le fondamenta funzionano.
A cosa prestare attenzione
Un componente non è finito solo perché funziona con il mouse. Con il microcopy controllo tastiera, contrasto, zoom, lettore di schermo, rete lenta e stato senza script. Accessibilità e prestazioni non sono un'aggiunta: fanno parte della stessa esperienza.
Domande per prendere decisioni
- Quale attività vuole completare una persona sulla pagina?
- Dove può esitare, commettere un errore o perdere il contesto?
- La soluzione funziona su mobile, con la tastiera e su una rete lenta?
- Quale segnale mostrerà che il cambiamento ha davvero aiutato?