En bref : Google Analytics est un service d’analyse qui mesure le trafic, les événements, les parcours utilisateurs et certains résultats sur un site ou dans une application.
Comment j’utilise Google Analytics en pratique
Je commence par créer un plan de mesure : une question commerciale, un événement, des paramètres, un responsable et une méthode de vérification. Dans GA4, je distingue un événement ordinaire, un événement clé et une conversion utilisée pour la publicité. Je teste les doublons, la devise, la valeur, les visites internes et le consentement. Je ne construis un rapport qu’à partir de données vérifiées et je tiens toujours compte du fait que l’analyse ne voit pas le monde entier en raison des appareils et de la protection de la vie privée.
Points de vigilance
Insérer simplement un code de mesure ne suffit pas à terminer l’analyse. Les événements collectés automatiquement peuvent ne pas correspondre à l’objectif commercial, et importer une conversion incorrecte dans la publicité peut détériorer l’optimisation.
Questions pour prendre une décision
- Quelle décision la mesure doit-elle aider à prendre ?
- L’événement est-il vérifié techniquement, sans doublons ?
- Collectons-nous uniquement les données nécessaires avec le consentement approprié ?
- La personne qui doit agir peut-elle comprendre le rapport ?