맥락에 맞는 마케팅 용어

웨비나

간단히 말하면: 웨비나는 온라인으로 실시간 또는 녹화 방식으로 진행되는 세미나나 프레젠테이션입니다. 설명, 시연, 참가자 질문, 후속 자료가 포함될 수 있습니다.

실무에서 웨비나를 사용하는 방법

저는 웨비나를 전체 페이지의 맥락에서 평가합니다. 제목, 텍스트, 컨트롤, 속도, 피드백이 함께 무엇을 할 수 있고 다음에 무엇이 이어지는지 설명해야 합니다. 먼저 과제를 방해하는 요소를 해결하고, 장식과 효과는 기반이 작동한 뒤에 추가합니다.

주의할 점

마우스로 작동한다고 해서 구성 요소가 완성된 것은 아닙니다. 키보드 사용, 대비, 확대, 스크린 리더, 느린 네트워크, 스크립트가 없는 상태를 확인합니다. 접근성과 성능은 같은 사용자 경험의 일부입니다.

의사결정을 위한 질문

  • 사람이 페이지에서 완료하려는 과제는 무엇인가요?
  • 어디에서 망설이거나 실수하거나 맥락을 잃을 수 있나요?
  • 모바일, 키보드, 느린 네트워크에서 작동하나요?
  • 변경 사항이 실제로 도움이 되었음을 보여주는 신호는 무엇인가요?

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