Kort sagt: Tagging på serversiden sender utvalgte måledata gjennom et servermiljø som organisasjonen administrerer, der dataene kan verifiseres, justeres og sendes videre til måltjenester.
Slik bruker jeg tagging på serversiden i praksis
Et måleoppsett der tagging og hendelsesbehandling kjører gjennom et kontrollert serverendepunkt i stedet for utelukkende i nettleseren.
Hva du bør passe på
Jeg bruker tagging på serversiden for å støtte en konkret beslutning, ikke som en merkelapp eller en frittstående måling. Jeg begynner med å identifisere målgruppen, situasjonen og resultatet som må endres. Deretter fastslår jeg hvilken dokumentasjon som finnes, hvem som skal handle på funnet, og hvilket praktisk neste steg som bør følge. Jeg registrerer utgangspunktet, måledatoen og begrensningene for tolkningen, slik at en reell forbedring senere kan skilles fra endringer i verktøy, utvalg, implementering eller formuleringen av et spørsmål. Dette holder arbeidet knyttet til kundereisen og den kommersielle konteksten, i stedet for å gjøre det til et tall i en presentasjon.
Spørsmål som veileder beslutningen
- Hvilken konkret beslutning skal dette avklare?
- Hvilken dokumentasjon støtter konklusjonen, og hva er fortsatt en hypotese?
- Hva skal vi gjøre annerledes som følge av dette?
- Hvem eier endringen, og når skal vi vurdere virkningen?