En resumen: La gestión de LinkedIn consiste en planificar, crear, publicar y evaluar contenidos y comunicación en un perfil personal o de empresa. Necesita una responsabilidad clara y conexión con la experiencia real de la empresa.
Cómo utilizo la gestión de LinkedIn en la práctica
Trato la gestión de LinkedIn como parte de una comunicación coherente. La misma promesa debe tener sentido en las publicaciones, la publicidad, el sitio web, las conversaciones comerciales y el seguimiento. Preparo variaciones basadas en la pregunta de la audiencia, manteniendo coherentes los hechos, el tono y el reconocimiento visual. Utilizo las reacciones relevantes para mejorar la siguiente versión.
Qué conviene vigilar
Es fácil sobrevalorar una visibilidad puntual. La gestión necesita estar conectada con una oferta a largo plazo y contar con una forma de captar respuestas significativas. Si el equipo solo sigue el alcance, los «me gusta» o un equivalente mediático, puede pasar por alto el efecto comercial real y perder el contexto de la decisión del cliente.
Preguntas para tomar decisiones
- ¿A quién ayuda el mensaje y en qué situación?
- ¿Qué único significado debería llevarse la persona?
- ¿Qué pruebas respaldan la promesa principal?
- ¿Cómo captaremos una respuesta de calidad y qué ocurrirá después?