In breve: Un data layer è un'interfaccia concordata attraverso la quale un sito web o un'applicazione rende disponibili agli strumenti di misurazione o integrazione informazioni strutturate sul proprio stato e sui propri eventi.
Come utilizzo un data layer nella pratica
Nella pratica, non uso il termine data layer come un altro numero da inserire in una presentazione. Per prima cosa stabilisco quale decisione dovrebbe rendere più precisa, su quali dati o osservazioni si basa e chi apporterà un cambiamento in base al risultato. Lo progetto intorno agli eventi aziendali, a una specifica versionata e a tipi di dati chiari; solo dopo aggiungo i tag specifici degli strumenti. Registro inoltre il punto di partenza, la data di misurazione e i limiti dell'interpretazione. In questo modo è possibile distinguere in seguito un cambiamento reale da una modifica dello strumento, del campione o della formulazione della query.
A cosa prestare attenzione
Il rischio maggiore è una precisione solo apparente. Copiare il testo dal DOM o attribuire significati diversi allo stesso campo porta a una misurazione fragile e a correzioni costose quando il sito cambia. Per questo confronto il risultato nel tempo, su un campione stabile e insieme al contesto aziendale. Se il termine non porta a un passo successivo concreto, non ha prodotto un'analisi, ma solo una nuova etichetta.
Domande per prendere decisioni
- Quali eventi corrispondono al processo effettivo?
- Chi è responsabile dei nomi e dei tipi di dati?
- I campi contengono dati personali senza una ragione?
- Come verrà testata una modifica alla specifica?