Em resumo: E-E-A-T significa experiência, conhecimento, autoridade e confiabilidade. O Google usa o conceito em suas diretrizes de avaliação de qualidade como uma estrutura para avaliar resultados, não como uma métrica única mensurável.
Como uso E-E-A-T na prática
Experiência, conhecimento, autoridade e confiabilidade como sinais de conteúdo útil e confiável.
A que prestar atenção
Uso E-E-A-T para apoiar uma decisão específica, não como um rótulo ou uma métrica isolada. Começo identificando o público, a situação e o resultado que precisa mudar. Depois estabeleço quais evidências estão disponíveis, quem agirá com base na descoberta e qual próximo passo prático deve acontecer. Registro a linha de base, a data da medição e os limites de interpretação, para que uma melhoria real possa ser separada posteriormente de mudanças nas ferramentas, na amostragem, na implementação ou na formulação de uma consulta. Assim, o trabalho permanece conectado à jornada do cliente e ao contexto comercial, em vez de se transformar em um número de apresentação.
Perguntas para orientar a decisão
- Qual decisão específica isso deve esclarecer?
- Que evidências sustentam a conclusão e o que continua sendo uma hipótese?
- O que faremos de forma diferente como resultado?
- Quem é responsável pela mudança e quando avaliaremos seu impacto?