In breve: E-E-A-T sta per esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità. Google lo usa nelle linee guida per i valutatori della qualità come quadro per valutare i risultati, non come singola metrica misurabile.
Come uso E-E-A-T nella pratica
Esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità come segnali di contenuti utili e credibili.
A cosa prestare attenzione
Uso E-E-A-T per supportare una decisione specifica, non come etichetta o metrica autonoma. Inizio identificando il pubblico, la situazione e il risultato che deve cambiare. Stabilisco poi quali prove sono disponibili, chi agirà sulla base del risultato e quale passo pratico dovrebbe seguire. Registro il valore di riferimento, la data della misurazione e i limiti dell'interpretazione, così da poter distinguere in seguito un miglioramento reale dai cambiamenti negli strumenti, nel campionamento, nell'implementazione o nella formulazione di una query. In questo modo il lavoro rimane collegato al percorso del cliente e al contesto commerciale, invece di trasformarsi in un numero da presentazione.
Domande per guidare la decisione
- Quale decisione specifica dovrebbe chiarire?
- Quali prove sostengono la conclusione e cosa rimane un'ipotesi?
- Cosa faremo diversamente di conseguenza?
- Chi è responsabile del cambiamento e quando ne valuteremo l'impatto?