Kort sagt: Varumärkesbyggande är den konsekventa utformningen av ett varumärke genom erbjudande, identitet, kommunikation och upplevelse. Det är inte begränsat till en logotyp eller en enstaka kampanj.
Så använder jag varumärkesbyggande i praktiken
Jag använder varumärkesbyggande som en del av en sammanhållen kommunikation. Samma löfte måste fungera i annonsering, på webbplatsen, i ett säljsamtal och efter köpet. Jag tar fram variationer utifrån målgruppens fråga, samtidigt som jag bevarar fakta, ton och visuell igenkänning. Jag använder människors reaktioner i nästa version.
Vad du bör se upp med
Enstaka synlighet är lätt att överskatta. Varumärkesbyggande behöver en koppling till det långsiktiga erbjudandet och ett sätt att fånga ett relevant svar. Om teamet bara följer räckvidd eller medieekvivalent kan den verkliga affärspåverkan gå förlorad.
Frågor för beslutsfattande
- Vem hjälper budskapet exakt, och i vilken situation?
- Vilken enda innebörd ska personen ta med sig?
- Vilka bevis stöder huvudlöftet?
- Hur fångar vi ett kvalitativt svar, och vad händer sedan?