Kort sagt: EET är den tjeckiska förkortningen för elektronisk registrering av försäljning, ett tidigare tjeckiskt system för digital överföring av information om utvalda försäljningar till skattemyndigheten. Detta är en historisk post; aktuella skyldigheter måste verifieras med Finansförvaltningen.
Så använder jag EET i praktiken
För EET fastställer jag först vilket beslut begreppet ska förtydliga. Jag skriver ner nuläget, den avsedda kunden, tillgängliga alternativ och företagets begränsningar. Sedan letar jag efter en förändring som kan genomföras och verifieras. Teori är bara användbar när den hjälper oss att välja en prioritet, en ansvarig och något vi medvetet inte ska göra nu.
Vad man bör se upp med
Försök inte täcka alla kunder och alla kanaler. EET ska hjälpa till att välja något och avvisa något annat. Utan avgränsningar uppstår allmän kommunikation som vem som helst kan använda. Ett annat fel är att byta riktning efter varje svagare vecka i stället för att kontrollera den ursprungliga hypotesen.
Frågor inför beslut
- Vilket konkret beslut ska begreppet förtydliga?
- Vad stöder vårt påstående, och vad är fortfarande bara en hypotes?
- Vad ska vi göra annorlunda på grund av detta beslut?
- Vem ansvarar för förändringen, och när utvärderar vi dess effekt?