En resumen: Una página de Facebook es la presencia pública de una organización, marca, creador o proyecto en Facebook.
Cómo uso una página de Facebook en la práctica
La uso como una parte del recorrido más amplio del cliente: información clara, contenido útil, una oferta creíble y un camino hacia los canales propios de la empresa.
Qué conviene vigilar
La página no es una audiencia propia ni sustituye a la medición. Los cambios de la plataforma, la moderación y el acceso pueden afectar a la visibilidad y al control.
Preguntas para decidir
- ¿Qué papel desempeña la página?
- ¿Dónde puede encontrar la gente la información completa?
- ¿Cómo se medirán las consultas y los resultados?
- ¿Cuál es la alternativa si cambian el acceso o el alcance?