Kort fortalt: En Facebook-side er en offentlig tilstedeværelse for en organisation, et brand, en skaber eller et projekt på Facebook.
Sådan bruger jeg en Facebook-side i praksis
Jeg bruger den som én del af en bredere kunderejse: tydelig information, nyttigt indhold, et troværdigt tilbud og en vej til virksomhedens egne kanaler.
Det skal du være opmærksom på
Siden er ikke en målgruppe, du selv ejer, og den kan ikke erstatte måling. Ændringer på platformen, moderering og adgang kan påvirke synlighed og kontrol.
Spørgsmål til beslutninger
- Hvilken rolle spiller siden?
- Hvor kan folk finde fuldstændige oplysninger?
- Hvordan måler vi henvendelser og resultater?
- Hvad er alternativet, hvis adgang eller rækkevidde ændrer sig?