En resumen: El marketing móvil adapta la oferta, el contenido, la distribución y la medición a situaciones en las que las personas utilizan un teléfono u otro dispositivo móvil.
Cómo uso el marketing móvil en la práctica
Utilizo el marketing móvil como parte de una comunicación coherente. La misma promesa debe tener sentido en un anuncio, en el sitio web, en una llamada comercial y después de la compra. Preparo variantes alrededor de la pregunta de la audiencia, manteniendo coherentes los hechos, el tono y el reconocimiento visual. Incorporo las respuestas de las personas a la siguiente versión.
Qué conviene vigilar
Es fácil sobrevalorar una visibilidad puntual. El marketing móvil necesita estar conectado con una oferta a largo plazo y con una forma de captar una respuesta relevante. Si el equipo observa solo el alcance o el equivalente en medios, puede pasar por alto el impacto real en el negocio.
Preguntas para una decisión
- ¿A quién ayuda exactamente el mensaje y en qué situación?
- ¿Qué único significado debería llevarse la persona?
- ¿Qué evidencia respalda la promesa principal?
- ¿Cómo captaremos una respuesta de calidad y qué ocurrirá después?