En bref : Le marketing mobile adapte l’offre, le contenu, la diffusion et la mesure aux situations dans lesquelles les personnes utilisent un téléphone ou un autre appareil mobile.
Comment j’utilise le marketing mobile en pratique
J’utilise le marketing mobile comme composante d’une communication cohérente. La même promesse doit avoir du sens dans une publicité, sur le site Web, lors d’un appel commercial et après l’achat. Je prépare des variantes autour de la question du public tout en conservant la cohérence des faits, du ton et de l’identité visuelle. J’intègre les réponses des personnes dans la version suivante.
Points de vigilance
Il est facile de surestimer une visibilité ponctuelle. Le marketing mobile doit être relié à une offre à long terme et à un moyen de recueillir une réponse pertinente. Si l’équipe ne surveille que la portée ou l’équivalent média, elle peut manquer l’impact commercial réel.
Questions pour décider
- Qui exactement le message aide-t-il, et dans quelle situation ?
- Quel sens unique la personne doit-elle retenir ?
- Quelle preuve porte la promesse principale ?
- Comment recueillerons-nous une réponse de qualité et que se passera-t-il ensuite ?