Lyhyesti: Määritelty prompti on tarkasti tallennettu kysely, jonka vastaus kerätään toistuvasti määritellyissä olosuhteissa brändien, lähteiden tai ajan myötä tapahtuvien muutosten vertailemiseksi.
Miten käytän määriteltyä promptia eli seurattavaa kyselyä käytännössä
Käytännössä en käytä termiä määritelty prompti eli seurattava kysely uutena esityksen numerona. Ensin päätän, mitä päätöstä sen pitäisi täsmentää, mihin tietoihin tai havaintoihin se perustuu ja kuka muuttaa jotain tuloksen perusteella. Tallennan promptin yhteydessä kielen, maan, mallin tai tuotteen, päivämäärän, mahdollisen kirjautumisen ja toistojen määrän; muuten kaksi tulosta eivät ole vertailukelpoisia. Kirjaan myös lähtötilanteen, mittauspäivän ja tulkinnan rajat. Näin voin myöhemmin erottaa todellisen muutoksen työkalun, otoksen tai kyselyn sanamuodon muutoksesta.
Mihin kannattaa kiinnittää huomiota
Suurin riski on vain näennäisesti tarkka täsmällisyys. Yhden lauseen uudelleenkirjoittaminen voi muuttaa sekä tarkoitusta että valittuja lähteitä; versioiden sekoittaminen samaan sarjaan luo näennäisen trendin. Siksi vertaan tulosta ajan mittaan vakaassa otoksessa ja yhdessä liiketoimintaympäristön kanssa. Jos termi ei johda konkreettiseen seuraavaan askeleeseen, se ei ole tuottanut analyysiä vaan ainoastaan uuden nimikkeen.
Kysymyksiä päätöksentekoon
- Onko prompti kohdeasiakkaalle luonteva?
- Onko mittausolosuhteet kirjattu ja toistettavissa?
- Kuinka monta toistoa kyseinen päätös edellyttää?
- Mihin promptiryhmään kysely kuuluu?