文脈におけるマーケティング用語

ワイヤーフレーム

要約: ワイヤーフレームとは、最終的なグラフィックを含まない、画面構造の簡略化された設計です。階層、コンテンツ、操作要素、手順の流れを検証するために使います。

実務でのワイヤーフレームの活用方法

ワイヤーフレームでは、デザイナーのアイデアではなく、訪問者のタスクから始めます。小さなモバイル端末、キーボード、低速回線でユーザーの行程を確認し、人がどこでためらったり、間違えたりするのかを観察します。すべての調整には理由と測定可能なシグナルを持たせ、影響を特定できるように、介入はできるだけ小さくします。

注意すべき点

最もよくある間違いは、基準値を設けずに複数のことを一度に変更することです。そうすると、ワイヤーフレームが本当に役立ったのか判断できません。観察を伴わない指標だけでは、人がなぜためらったり離脱したりするのかも説明できません。

意思決定のための質問

  • その人はページ上でどのタスクを完了したいですか?
  • どこでためらったり、間違えたり、文脈を失ったりする可能性がありますか?
  • その解決策は、モバイル、キーボード、低速ネットワークで機能しますか?
  • 変更が本当に役立ったことを示すシグナルは何ですか?

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