Kort sagt: En wireframe är en förenklad design av en skärms struktur utan slutlig grafik. Den används för att verifiera hierarki, innehåll, kontroller och stegens ordningsföljd.
Så använder jag wireframes i praktiken
Med en wireframe utgår jag från besökarens uppgift, inte designerns idé. Jag går igenom kundresan på en liten mobil enhet, med tangentbord och via en långsam anslutning och observerar sedan var människor tvekar eller gör misstag. Varje justering bör ha en anledning, en mätbar signal och minsta möjliga ingrepp så att effekten kan identifieras.
Vad man bör se upp med
Det vanligaste misstaget är att ändra flera saker samtidigt utan ett utgångsvärde. Då går det inte att avgöra om wireframen faktiskt hjälpte. Ett mått utan observation förklarar inte heller varför människor tvekar eller lämnar.
Frågor inför beslut
- Vilken uppgift vill personen utföra på sidan?
- Var kan personen tveka, göra ett misstag eller tappa sammanhanget?
- Fungerar lösningen på mobil, med tangentbord och på ett långsamt nätverk?
- Vilken signal visar att förändringen verkligen hjälpte?