Kort gezegd: Een microconversie is een kleinere waarneembare stap die aan het hoofddoel kan voorafgaan, zoals het gebruiken van een calculator of het starten van een formulier. Je mag die niet verwarren met het daadwerkelijke bedrijfsresultaat.
Hoe ik microconversies in de praktijk gebruik
Ik neem microconversies pas op zodra duidelijk is wie de gegevens verzamelt en wie ermee handelt. Eerst controleer ik de gebeurtenis in de browser en het bronsysteem, daarna de overdracht naar het rapport en ten slotte de betekenis ervan voor het bedrijf. Ik leg verschillen tussen platforms vast in plaats van ze geforceerd met elkaar in overeenstemming te brengen.
Waar je op moet letten
Een tool is op zichzelf geen bron van waarheid. Bij een microconversie moet ik de grenzen van de verzameling en de mogelijkheid tot correctie kennen. Zonder controles op duplicaten en ontbrekende gebeurtenissen kan een precieze berekening op gebrekkige input berusten.
Vragen voor besluitvorming
- Hoe berekenen we de waarde precies en uit welke bron?
- Welke beslissing verandert als het getal stijgt of daalt?
- Wat kan de meting vertekenen of dupliceren?
- Waarmee vergelijken we de waarde zodat die commerciële betekenis krijgt?