要するに： マイクロコンバージョンとは、計算機を使う、フォームを開始するなど、主要な目標に先行する可能性がある、より小さく観測可能なステップです。実際のビジネス成果と混同してはいけません。
実務でマイクロコンバージョンをどう使うか
マイクロコンバージョンは、誰がデータを収集し、誰がそれに基づいて行動するのかが明確になってから導入します。まずブラウザーとソースシステムでイベントを確認し、次にレポートへの転送を確認し、最後にビジネス上の意味を確認します。プラットフォーム間の違いは、無理に統合せず記録します。
注意すべき点
ツール自体が真実の情報源になるわけではありません。マイクロコンバージョンでは、収集の限界と修正の可能性を把握する必要があります。重複イベントや欠落イベントを確認しなければ、精密な計算も誤った入力に基づくものになりえます。
意思決定のための質問
- 価値をどのように、どのソースから正確に計算しますか？
- 数値が上昇または低下した場合、どの意思決定が変わりますか？
- 計測を歪めたり重複させたりする可能性があるものは何ですか？
- 商業的な意味を持たせるために、その価値を何と比較しますか？