In breve: Una microconversione è un'azione osservabile più piccola che può precedere l'obiettivo principale, come utilizzare un calcolatore o iniziare a compilare un modulo. Non deve essere confusa con il risultato aziendale effettivo.
Come utilizzo le microconversioni nella pratica
Integro le microconversioni solo quando è chiaro chi raccoglie i dati e chi interviene su di essi. Per prima cosa verifico l'evento nel browser e nel sistema di origine, poi il suo trasferimento nel report e infine il suo significato per l'azienda. Documento le differenze tra le piattaforme invece di riconciliarle forzatamente.
A cosa prestare attenzione
Uno strumento non è di per sé una fonte di verità. Con una microconversione devo conoscere i limiti della raccolta e la possibilità di correzione. Senza verificare duplicati ed eventi mancanti, un calcolo preciso può basarsi su dati di input errati.
Domande per prendere decisioni
- Come calcoliamo esattamente il valore e da quale fonte?
- Quale decisione cambierà se il numero aumenta o diminuisce?
- Cosa può distorcere o duplicare la misurazione?
- Con cosa confrontiamo il valore affinché abbia un significato commerciale?