W skrócie: Zarządzanie marketingiem obejmuje analizę rynku, wybór klientów, ofertę, budżet, realizację i ocenę marketingu jako części działalności firmy.
Jak wykorzystuję zarządzanie marketingiem w praktyce
W zarządzaniu marketingiem najpierw określam odbiorców, sytuację i jedną zmianę, którą ma wywołać komunikat. Dowody i format dobieram do miejsca, w którym odbiorca zobaczy komunikat, a nie do osobistych preferencji dotyczących kanału. Przed publikacją sprawdzam, czy główny sens przetrwa skrócenie, mały ekran i wyrwanie z kontekstu.
Na co uważać
Częstym błędem jest kopiowanie formy udanej kampanii bez zrozumienia sytuacji. W zarządzaniu marketingiem znaczenie mają kontekst, dystrybucja i kolejny krok. Sam pomysł, bez możliwości odpowiedzi i spełnienia obietnicy, może stworzyć firmie więcej problemów.
Pytania pomocne przy podejmowaniu decyzji
- Komu dokładnie pomaga ten komunikat i w jakiej sytuacji?
- Jaki jeden sens odbiorca powinien zapamiętać?
- Jaki dowód potwierdza główną obietnicę?
- Jak uchwycimy wartościową reakcję i co nastąpi później?