7 rajatapauksessa olevat LinkedIn-työkalut: mitä käyttää ja mikä voi vaarantaa tilisi

Kun kirjoitin alkuperäisen artikkelin, esittelin työkaluja, jotka voivat nopeuttaa hakua, yhteystietojen vientiä ja yhteydenottoja. Varoitin jo silloin, että jotkin niistä eivät olleet LinkedInin virallisesti sallimia ja saattoivat johtaa tilin estämiseen. Nykyään tämän voi sanoa suoraan: nopeampi ei tarkoita oikeaa.

LinkedIn kieltää työkalut, jotka keräävät tietoja, automatisoivat viestejä, kutsuja tai muuta toimintaa tai kiertävät palvelun rajoituksia. Riskinä ei ole vain tilin rajoittaminen. Yritys voi vahingoittaa brändiään, käsitellä yhteystietoja ilman asianmukaista perustetta ja rakentaa myyntiä työkalun varaan, joka lakkaa toimimasta huomenna.

1. Linked Helper: automaatio, jota en enää suosittele

Linked Helper saattoi lähettää kutsuja ja seurantaviestejä sekä automatisoida profiilien kanssa työskentelyä. Juuri siinä on ongelma. LinkedIn listaa botit ja luvattomat automatisoidut menetelmät yhteystietojen lisäämiseen, viestien lähettämiseen ja vuorovaikutuksen luomiseen kiellettyinä käytäntöinä.

Mikään ”turvallinen tahti” ei muuta luvatonta automaatiota sallituksi automaatioksi. Hitaampi botti on edelleen botti. Jos henkilökohtainen profiili on tärkeä liiketoiminnan voimavara, en antaisi käyttöoikeutta työkalulle, jonka päätoiminto on ristiriidassa alustan sääntöjen kanssa.

2. Evaboot ja muut vientityökalut: tietojen kerääminen ei ole älykäs CRM-prosessi

Vientityökalut voivat ottaa tuloksia Sales Navigatorista ja luoda profiileista taulukon. Se on kätevää. Samalla kyse on tietojen lataamisesta tavalla, jota LinkedIn nimenomaisesti varoittaa käyttämästä ja joka voi johtaa palvelun rajoituksiin.

Vaikka vienti onnistuisi teknisesti, jäljelle jää kysymyksiä tietojen alkuperästä, ajantasaisuudesta, jatkokäsittelyn luvasta ja siitä, miten ihmisiin otetaan yhteyttä. Viidentuhannen liidin taulukko ei ole myyntistrategia. Se on viisituhatta mahdollisuutta lähettää epäolennainen viesti.

3. uClic ja personoidut kuvat: työkalu ei ole ongelma, jakelu voi olla

Personoitu kuva sähköpostissa tai sivulla voi herättää huomiota. Jos yhdistät sen kuitenkin automatisoituun LinkedIn-yhteydenottoon, riski syntyy jakeluprosessissa, ei välttämättä itse kuvageneraattorissa.

Käyttäisin sitä vain silloin, kun yhteydenotto on perusteltu, viesti on valittu manuaalisesti ja personoinnilla on todellista merkitystä. Etunimen lisääminen kuvaan ei ole suhde. Joskus se vain korostaa, että vastaanottaja päätyi mallipohjaan.

4. Sales Navigator: virallinen työkalu, joka tarvitsee tarkasti määritellyn myyntitehtävän

LinkedIn Sales Navigator on virallinen maksullinen tuote liidien ja tilien hakemiseen ja käsittelyyn. Siinä on järkeä, kun yritys tietää, minkä tyyppisiä yrityksiä ja rooleja se etsii, kuka käsittelee listat ja mitä henkilön löytämisen jälkeen tapahtuu.

En ostaisi sitä aloittelijalle vain antaakseni hänelle lisää suodattimia. Persoonan, ongelman ja yhteydenottotavan voi ensin todentaa tavallisessa LinkedInissä. Maksullinen työkalu maksaa itsensä takaisin vasta, kun se lyhentää olemassa olevaa prosessia.

5. Boolen haku: listan edullisin työkalu

LinkedIn tukee operaattoreita AND, OR ja NOT, lainausmerkkejä täsmälliseen ilmaukseen ja sulkeita ryhmittelyyn. LinkedInin nykyisen ohjeen mukaan operaattorit on kirjoitettava suuraakkosin.

(CEO OR Founder OR Owner) AND (manufacturing OR industry) NOT recruiter

Kysely on lähtökohta, ei valmis lista. Tarkista manuaalisesti, sopiiko henkilö todella tilanteeseen ja onko sinulla asiallinen syy ottaa häneen yhteyttä. Ihmisten suodattaminen sukunimestä päätellyn oletetun sukupuolen perusteella, kuten artikkelin vanhemmassa versiossa suositeltiin, ei ole mielestäni enää hyödyllinen tai luotettava myyntikäytäntö.

6. StreamYard ja suoratoistotyökalut: turvallisia, kun ne eivät automatisoi suhteita

Suoratoistotyökalu voi yhdistää videon, vieraat, kommentit ja jakelun tuettuihin kanaviin. Riski on huomattavasti pienempi kuin tietojen keräämisessä, jos käytät virallista integraatiota ja noudatat lähettämistä koskevia sääntöjä.

Tarkistaisin kuitenkin ensin, pystyykö yritys luomaan säännöllisesti hyödyllisen formaatin ja hyödyntämään tallenteen. Työkalusta maksaminen kahta lähetystä vuodessa varten ei ole järkevää. Monikanavaista lähetystä tärkeämpi on aihe, jota oikeat ihmiset todella haluavat katsoa.

7. LinkedIn-mainokset: virallinen jakelu, ei lupa huonoihin listoihin

Campaign Manager on virallinen reitti maksulliseen jakeluun. Se mahdollistaa kohdentamisen saatavilla olevien ammatillisten ja yritysominaisuuksien perusteella sekä ehtojen mukaisesti mukautettujen yleisöjen käytön. Se ei tarkoita, että profiilien lataaminen luvattomalla laajennuksella ja niiden siirtäminen mainokseen olisi hyväksyttävää.

Käytä luvallisia yritystietoja, tuettuja integraatioita ja alustan nykyisiä sääntöjä. LinkedIn-mainonta on usein käyntiä kohden kalliimpaa rajatulle B2B-yleisölle, mutta se voi tavoittaa tarkemman roolin. Arvioi yhteydenottojen laatu ja liiketoimintavaikutus, älä klikkauksen hintaa erillään.

Miten arvioida, onko työkalun riski sen arvoinen

Luvattoman automaation osalta vastaukseni on yksinkertainen: se ei ole sen arvoista. Muiden työkalujen kohdalla kysy itseltäsi kuusi kysymystä:

• Onko sen käyttö LinkedInin nykyisten sääntöjen mukaista?
• Käsitteleekö työkalu profiilia tai tietoja, joita se ei tehtävässään tarvitse?
• Voitko viedä tiedot ja peruuttaa käyttöoikeuden?
• Lyhentääkö se todellista prosessia vai tuottaako vain enemmän toimintaa?
• Kuka tarkistaa viestinnän merkityksellisyyden ja laadun?
• Mitä yritykselle tapahtuu, jos työkalu lakkaa toimimasta huomenna?

Turvallisempi työnkulku B2B LinkedInissä

1. Kuvaile yritystyyppi, rooli ja tilanne, jossa voit auttaa.
2. Käytä tavallista tai Sales Navigator -hakua ja luo pieni, manuaalisesti tarkistettu lista.
3. Seuraa henkilön sisältöä ja asiayhteyttä ennen kuin kirjoitat hänelle.
4. Ota yhteyttä omasta syystäsi, älä teennäisellä mallipohjapersonoinnilla.
5. Säilytä vain myyntityössä tarvittavat tiedot ja hallitse niitä luvallisessa järjestelmässä.
6. Mittaa vastauksia, kvalifioituja keskusteluja ja liiketoimintaa, älä lähetettyjen kutsujen määrää.

LinkedIn voi olla yksi laajemman sisältöjärjestelmän jakelukanava. B2B-sisältöcase näyttää, miten toteutimme tämän yhteyden käytännössä. Voit tutustua strategian perusteisiin myös verkkomarkkinoinnin tarkistuslistassa.

Työkalu voi säästää klikkauksia. Sen ei pidä esittää omaavansa suhdetta puolestasi tai vaarantaa profiilia, jonka varaan yritys on rakentanut luottamusta vuosien ajan. Jos haluat arvioida turvallisempaa sisältöjen, haun ja maksullisen jakelun yhdistelmää tietylle B2B-markkinalle, kuvaile tilanteesi yhteydenoton kautta.