광고 계정이 기술적으로 올바르게 설정되어 있어도 유용한 결과를 전혀 내지 못할 수 있습니다. 피드의 사람들은 캠페인 구조나 어트리뷰션 기간, 보이지 않는 곳에서 이루어진 작업을 보지 못합니다. 그들이 보는 것은 이미지나 동영상, 몇 줄의 텍스트와 제안입니다.
원래 2022 년에 작성한 글에서는 Facebook과 Instagram용 크리에이티브 유형을 열두 가지로 소개했습니다. 일부 권장 사항은 특정 크기와 인터페이스에 맞춰져 있었습니다. 하지만 이런 요소는 바뀝니다. 변하지 않는 원칙은 다음과 같습니다. 크리에이티브는 누구를 위한 것인지, 무엇을 해결하는지, 왜 계속 봐야 하는지를 빠르게 전달해야 합니다.
먼저 결정하고, 그다음 디자인합니다
디자인 도구를 열기 전에 세 가지 질문에 답해야 합니다.
- 광고는 누구에게, 어떤 상황에서 전달됩니까?
- 광고를 본 뒤 그 사람이 무엇을 이해하거나 하기를 원합니까?
- 그 사람의 불확실성을 줄여 줄 근거는 무엇입니까?
브랜드를 모르는 사람을 위한 크리에이티브는 장바구니를 방치했다는 알림보다 더 많은 것을 설명해야 합니다. 저렴한 제품은 사용 장면과 가격을 보여 줄 수 있습니다. 고가의 서비스는 보통 문제를 이름 붙여 설명하고, 과정을 보여 주며, 결정을 충분히 고민할 시간을 줘야 합니다.
타기팅, 측정, 캠페인 경제성은 Facebook 광고에 관한 글에서 별도로 다룹니다. 여기서는 사람들이 실제로 무엇을 보는지에 집중하겠습니다.
오래된 하나의 크기에 맞추지 말고 게재 위치에 맞춰 형식을 조정합니다
Meta의 현재 권장 사항은 피드에 주로 1:1 또는 4:5 비율을 사용하고, Stories와 Reels에는 세로형 9:16 비율을 사용합니다. 인터페이스가 중요한 요소를 가리지 않도록 핵심 요소는 안전 영역 안에 배치해야 합니다. 정확한 기술 요구 사항은 게재 위치에 따라 달라질 수 있으므로 제작 전에 현재 Meta 권장 사항을 확인하고, 출시 전에 모든 광고 미리보기를 검토하십시오.
모든 게재 위치에 자동으로 잘리는 가로형 그래픽 하나를 사용하는 것은 종이만 아끼는 일입니다. 제품이나 헤드라인, 행동 유도 문구가 사라진다면 낭비에 비용을 지불하는 셈입니다. 저는 몇 가지 기본 비율로 제작하고 메시지는 구성의 중앙에 유지하는 방식을 선호합니다.
제대로 테스트해 볼 가치가 있는 크리에이티브 열두 가지
1. 자연스러운 사용 장면의 제품
고객이 제품을 사용하는 장소와 상황에서 제품을 보여 주십시오. 자연스러운 사진은 사람들이 크기와 상황, 결과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 서비스라면 무작위 스톡 사진 속 노트북이 아니라 실제 결과물이나 작업 과정을 같은 원리로 보여 주십시오.
2. 문제와 결과를 나란히 보여 주기
이미지의 두 부분으로 시작 상태와 변화를 보여 줄 수 있습니다. 편집으로 만들어 낸 기적이 아니라 진실한 비교여야 합니다. 규제 대상이거나 민감한 주제라면 현재의 Meta 광고 심사 규정도 확인하십시오.
3. 다섯 개의 슬로건 대신 하나의 근거
구체적인 세부 사항, 인터페이스, 패키지, 샘플 결과물 또는 짧은 인용문 하나가 최상급 표현을 나열하는 것보다 더 설득력 있을 수 있습니다. 원래 글의 역사적 사례로는 Angry Beards, Invia, EF가 있었습니다. 한 곳은 독특한 목소리를 사용했고, 다른 곳은 여러 변형을 테스트했으며, 세 번째 곳은 더 복잡한 제안을 설명해야 했습니다. 이들은 보편적인 승자가 아니라 서로 다른 세 가지 크리에이티브 과제였습니다.
4. 짧은 반복 영상
간단한 반복 동작은 대규모 제작 없이 제품이나 세부 요소를 강조합니다. 다만 그 동작이 무언가를 전달할 때만 효과가 있습니다. 회전하는 로고만으로는 제안 내용을 설명할 수 없습니다.
5. 플랫레이 또는 언박싱
위에서 내려다본 장면과 점진적인 개봉 과정은 고객이 무엇을 받게 되는지 보여 줍니다. 패키지, 세트, 레시피, 언박싱에 적합합니다. 준비에는 더 많은 시간이 들지만 제품의 세부 사항과 간단한 행동을 결합할 수 있습니다.
6. 사용 방법
짧은 사용법 영상은 제품이 복잡하다는 두려움을 줄여 줍니다. 화장품이라면 사용 루틴을, 도구라면 첫 설정을, 서비스라면 인수인계를 보여 줄 수 있습니다. 영화처럼 만들 필요는 없습니다. 명확한 단계와 눈에 보이는 결과가 필요합니다.
7. 실제 제품을 사용하는 사람
사람의 얼굴과 목소리는 광고에 인간적인 느낌을 더할 수 있습니다. 반드시 유명인이어야 하는 것은 아닙니다. 연습한 듯한 칭찬이 아니라 경험을 보여 줄 수 있는 신뢰할 만한 사람이 필요합니다. 유료 파트너십과 고객의 발언은 진실해야 하며 적절하게 표시해야 합니다.
8. 점진적인 공개
제품 공개는 기대감을 활용합니다. 새로운 변형 제품이나 이미 제품을 알고 있는 오디언스에 적합합니다. 콜드 오디언스에게는 느린 미스터리 전개가 장애물이 될 수 있으므로 핵심 맥락을 너무 오래 숨기지 마십시오.
9. 가이드로서의 캐러셀
카드 하나에 단계 하나를 담습니다. 캐러셀은 짧은 사용법 영상을 대신하면서 관련 페이지로 연결할 수 있습니다. 처음 두 장의 카드만 보는 사람에게도 시퀀스가 이해되어야 합니다.
10. 이야기로서의 캐러셀
카드로 제품이 만들어진 과정, 프로젝트의 진행 상황 또는 변화하는 상황을 보여 줄 수 있습니다. 이야기를 만든다고 해서 내용 없는 슬라이드 여덟 장을 넣어도 되는 것은 아닙니다. 각 카드는 의미를 진전시켜야 하며 마지막 카드에는 논리적인 다음 단계가 있어야 합니다.
11. 여러 각도 또는 혜택별 제품 소개
복잡한 제안이라면 한 카드에서는 사용법을, 다른 카드에서는 소재를, 세 번째에서는 서비스를, 네 번째에서는 조건을 다룰 수 있습니다. 모든 것을 담은 카탈로그가 되어서는 안 됩니다. 실제 구매를 결정하는 기능을 선택하십시오.
12. 전문가 콘텐츠 선별
캐러셀은 상품을 판매하는 데만 사용해야 하는 것은 아닙니다. 글, 사례 연구 또는 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공할 수도 있습니다. B2B 기업의 경우 광고는 즉각적인 전환을 쫓기보다 사람들이 문제를 이해하고 전문성을 확인하도록 돕습니다.
버튼 색상이 아니라 가설을 테스트합니다
여러 크리에이티브를 업로드하는 것은 여전히 의미가 있지만, 수량이 목표는 아닙니다. 각 변형은 다음과 같이 구체적인 요소를 테스트해야 합니다.
- 서로 다른 문제 또는 혜택;
- 서로 다른 근거;
- 상황 속 제품과 사람의 비교;
- 정적 이미지와 동영상의 비교;
- 짧은 메시지와 설명형 형식의 비교.
오디언스, 제안, 형식, 텍스트, 랜딩 페이지를 한 번에 모두 바꾸면 결과는 좋아질 수 있지만 이유를 알 수 없습니다. 성과는 클릭 수나 동영상 길이만이 아니라 비즈니스 행동과 그 품질을 기준으로 판단하십시오. 적절한 이벤트와 검증 방법은 Meta Pixel 및 Conversions API에 관한 글에서 설명합니다.
영감은 모방이 아닙니다
Meta Ad Library에서 현재 게재 중인 페이지 광고를 살펴볼 수 있습니다. 저는 이를 통해 카테고리, 제안, 실행 스타일을 이해합니다. 하지만 멀리서 수익성을 추론하지는 않습니다. 예산, 목표, 비즈니스 결과를 볼 수 없기 때문입니다.
좋은 크리에이티브는 경쟁사를 모방해서 만들어지지 않습니다. 자신의 제품과 경험, 선택해야 하는 이유를 더 정확하게 보여 주는 데서 나옵니다. 제작 전에 제안, 측정 또는 랜딩 페이지가 준비되지 않았다면 먼저 온라인 마케팅 체크리스트를 사용하십시오. 더 보기 좋은 배너가 망가진 고객 여정의 나머지 부분을 고쳐 주지는 않습니다.