Lyhyesti: UTM-parametrit ovat URL-osoitteeseen lisättäviä tunnisteita, jotka kuvaavat lähteen, median, kampanjan ja tarvittaessa muita analytiikan käyntiin liittyviä tietoja.
Miten käytän UTM:ää käytännössä
URL-osoitteiden kyselyparametrien joukko, jota käytetään kampanjaliikenteen tunnistamiseen analytiikkajärjestelmissä.
Mitä kannattaa seurata
Käytän UTM:ää tietyn päätöksen tukena, en nimikkeenä tai erillisenä mittarina. Aloitan tunnistamalla yleisön, tilanteen ja tuloksen, jonka on muututtava. Selvitän sitten, mitä näyttöä on saatavilla, kuka toimii havainnon perusteella ja mikä käytännön seuraava askel pitäisi olla. Kirjaan lähtötason, mittauspäivän ja tulkinnan rajat, jotta todellinen parannus voidaan myöhemmin erottaa työkalujen, otannan, toteutuksen tai kyselyn sanamuodon muutoksista. Näin työ pysyy yhteydessä asiakaspolkuun ja kaupalliseen kontekstiin sen sijaan, että siitä tulisi esityksen mittari.
Päätöstä ohjaavia kysymyksiä
- Minkä tietyn päätöksen tätä pitäisi selkeyttää?
- Mikä näyttö tukee johtopäätöstä ja mikä jää hypoteesiksi?
- Mitä teemme tämän seurauksena toisin?
- Kuka omistaa muutoksen ja milloin arvioimme sen vaikutuksen?