Kort sagt: UTM-parametrar är taggar som läggs till i en URL för att beskriva källa, medium, kampanj och, när det är relevant, annan kontext kring besöket i analysen.
Så använder jag UTM i praktiken
En uppsättning URL-parametrar som används för att identifiera kampanjtrafik i analyssystem.
Vad man bör se upp med
Jag använder UTM för att stödja ett specifikt beslut, inte som en etikett eller ett fristående mått. Jag börjar med att identifiera målgruppen, situationen och det resultat som behöver förändras. Sedan fastställer jag vilken evidens som finns tillgänglig, vem som ska agera utifrån resultatet och vilket praktiskt nästa steg som bör följa. Jag dokumenterar baslinjen, mätdatumet och begränsningarna i tolkningen, så att en verklig förbättring senare kan skiljas från förändringar i verktyg, urval, implementering eller frågeformulering. På så sätt förblir arbetet kopplat till kundresan och den kommersiella kontexten, i stället för att förvandlas till en presentationssiffra.
Frågor som vägleder beslutet
- Vilket specifikt beslut ska detta klargöra?
- Vilken evidens stöder slutsatsen, och vad återstår som en hypotes?
- Vad ska vi göra annorlunda som resultat?
- Vem ansvarar för förändringen och när bedömer vi dess påverkan?